個人情報保護


《理 念》
当社は、名刺作成の個人情報、名簿作成の個人情報、DM発送のための宛名印刷・宛名シール作成の個人情報、その他、印刷・加工・発送のための個人情報を取り扱う印刷企業として個人情報の重要性と社会的使命を十分に認識し、当社の規模を考慮し、その取扱いについて安全かつ適正に行うよう、全従業者一環となって進めて参ります。そのために個人情報保護組織を構築し、更に個人情報保護マネジメントシステムを構築いたします。
また、お客様より受託する個人情報だけではなく従業者の個人情報についても同様に取り扱います。

《個人情報保護方針》
1.取得及び受託する個人情報について、その利用目的を明確に定め、その利用目的に沿った利用を行い、  目的外の利用は行いません。

2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

3.個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正を行います。

4.個人情報及び個人情報保護マネジメントシステム、当個人情報保護方針に対する、苦情及び相談につきましては迅速に対応いたします。 
連絡先は下記の通りです。

【苦情相談窓口】
受付時間:日曜・祭日・年末年始休暇を除く、午前9時〜午後5時
連絡先:広島県福山市南本庄1丁目10‐38
電 話:084-924-5588 FAX:084-931-9360

5.構築した個人情報保護マネジメントシステムは環境の変化に対応し、定期的に見直し、継続的改善を行います。

制定日:2005年9月1日
改訂日:2008年9月1日
アート印刷株式会社 代表取締役 細川 俊介


個人情報の利用目的

当社が取得又は委託を受けた個人情報は次の目的で利用いたします。名刺・名簿の印刷のため利用いたします。
DM発送のために宛名印刷・宛名シール作成、及び発送業務に利用いたします。
その他、個人情報を含む印刷・加工・発送のため利用いたします。
開示対象個人情報
従業者の個人情報を労務管理のため利用いたします。

個人情報の提供

当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。
1)お客様の同意がある場合
2)法令に基づく場合
3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合。

個人情報に関するお問い合わせ

当社は情報主体からの苦情・相談に対応するための常設の苦情・相談窓口責任者を設置します。
受付時間及び連絡先は下記のとおりです。

1)受付時間:月曜日から金曜日(祝日、年末年始は除く)9時から17時
但し、FAXでの受付は終日行います。

2)連絡先:苦情・相談窓口
所在地:〒720-0077 広島県福山市南本庄1丁目10-38
電話:(084)924-5588 FAX:(084)931-9360

苦情・相談対応の手順

1)当社ホームページに「苦情・相談連絡票」を掲載する。
ホームページを閲覧できない方のため、「苦情・相談連絡票」をプリントアウトしたものを用意し、依頼により郵送する。

2)苦情・相談を申し入れようとする情報主体は当社ホームページの「苦情・相談連絡票」をダウンロードし、必要事項を記入後、苦情相談窓口責任者宛にFAX送信又は郵送する。

3)情報主体から苦情・相談を受け付けた後、当該情報主体の個人情報を保有しているか否かを調査する。

4)調査の結果、個人情報を保有している場合は、保有していることのみ「苦情・相談連絡票」に記載されている連絡先に(主に電話にて)連絡する。また、情報主体に関する個人情報が存在しない場合もその旨通知する。

5)さらに開示を求められた場合は、本人確認のうえ、10営業日以内に開示する。開示の結果、誤った情報があり、訂正又は削除を求められた場合は、1ヶ月以内にこれに応じる。

6)情報主体から自己の個人情報の利用又は第三者への提供を拒まれたときは、これに応じるものとする。

7)受託した個人情報については開示等の権限はないので、情報主体に対し受託先に連絡をしていただくように答える。

8)苦情・相談窓口責任者は受け付けた苦情・相談及び取られた対応を「苦情・相談受付記録」に記録し、管理者に報告の上これを保管する。

9)管理者は、「苦情・相談受付記録」より、対応の効果確認を行い、是正処置・予防処置の参考材料とする。

10)「苦情・相談連絡票」も個人情報であるので、個人情報一覧表に掲載し管理する。

その他の事項

1)重要な変更やお知らせ事項がある場合には当ページにてお知らせします。お知らせをご覧下さい。

2)当社では、より良くお客様の個人情報の保護を図るために、または、関係法令の変更に伴い、個人情報保護方針を改定することがあります。